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O teste
da xícara de café é utilizado em entrevistas de emprego pelo
recrutador para conhecer mais sobre o candidato.
Basicamente, ao longo da entrevista o recrutador
convida o candidato para tomar café, chá ou qualquer outra bebida.
Ao voltar para a sala de entrevista, o recrutador
avalia o que o candidato fará com a xícara, podendo ser:
- Deixará na mesa do recrutador, sem pedir
autorização;
- Perguntará sobre onde deixar a xícara;
- Pedirá permissão para levar a xícara à copa e
lavará o objeto.
Como surgiu o teste da xícara de café?
Esse é apenas um dos diversos testes usados
comumente em entrevistas de emprego.
O teste da xícara de café surgiu na Austrália
através da empresa Xero Austrália,
que assumiu publicamente contratar apenas candidatos que passam nessa análise.
Esse depoimento foi dado por Trent Innes, diretor
da empresa, em um podcast de negócios da The Venture.
Trent compartilhou seu truque com Lambros Photios e
os demais ouvintes do podcast.
“Queremos
realmente ter certeza de que temos pessoas que têm um senso de propriedade“,
disse o diretor.
Como é feito o teste da xícara de café?
Basicamente, o teste é feito durante a entrevista
de emprego onde há a oportunidade de que o recrutador e o candidato possam
tomar uma bebida.
Nesse caso, o recrutador oferece um café (que pode
ser outra bebida) e avalia o comportamento do candidato após tomar a bebida.
Portanto, se você é um candidato e for abordado
questionado sobre tomar uma xícara de café, saiba que se trata de um teste.
Mas caso você seja um recrutador em busca de dicas
para utilizar esse teste, saiba que a mecânica é bem simples, porém as lições
que o teste pode apresentar são grandiosas.
De acordo com Innes, a maioria das pessoas lava
seus próprios copos. Apenas 5-10% dos candidatos são reprovados no teste.
Qual a lição do teste?
Segundo Trent Innes, o recrutador pode conhecer
muito mais sobre o candidato oferecendo uma bebida a ele do que ouvindo suas
respostas para diversas perguntas.
Isso porque o teste da xícara de café oferece um
entendimento maior sobre como o candidato se comporta, se ele é respeitoso, educado
e sabe conviver em um ambiente de trabalho.
Em muitos casos, apresentar essas características é
mais importante do que ter um currículo
cheio de qualificações.
Portanto, o teste da xícara de café possibilita
descobrir se o candidato é educado
e sabe cooperar.
Sendo assim, a ação esperada pelo recrutador é que
o candidato peça permissão para levar a xícara à copa e lavar o objeto.
Se isso acontecer, significa que ele passou no teste. O pior resultado é quando o candidato simplesmente deixa a xícara onde bem entender, sem nem perguntar sobre onde colocar a xícara.
Fonte: carreirafacil
